In de online help staat de uitleg bij elk onderdeel van Asperion. Je opent hem vanuit de applicatie met één klik op het vraagteken, of je typt help.asperion.nl in je browser.
Hulp bij het scherm waar je in staat#
Kom je in een scherm niet verder, dan hoef je zelf geen zoekterm te bedenken. Asperion neemt de titel van het scherm mee als zoektekst.
- Klik rechtsboven in het scherm op het vraagteken.
Het vraagteken staat altijd rechtsboven in de kopbalk, naast de periodekeuze. - Het venster Zoeken in Online Help verschijnt. In het zoekveld staat de titel van het scherm waar je in staat.
De titel van het scherm waar je in staat, is al ingevuld als zoektekst. - Zoek je iets anders? Pas de zoektekst dan aan.
- Klik op Zoeken.
Het resultaat
De online help opent in een nieuw tabblad met een lijst van pagina’s waarin je zoektekst voorkomt, de meest relevante bovenaan. Klik op de titel van een pagina om die te openen.
Zelf zoeken in de online help#
Geeft een pagina niet het antwoord dat je zoekt? Rechtsboven op elke pagina staat een zoekveld.
- Typ je zoekterm in het veld Zoeken.
- Klik op Zoek. Je krijgt dezelfde soort resultatenlijst, nu met je eigen zoekterm.
Tip
Zoek op de woorden die in het scherm zelf staan — een veldnaam, een knop of een menu-item. Daar zijn de pagina’s op ingericht.
Meer hulp#
Boven aan elke pagina van de online help staan drie ingangen:
- Handleidingen — de uitleg per onderwerp, van AdmInbox tot btw-aangifte.
- Video’s — demonstraties van veelgebruikte functies.
- Helpdesk — hoe je contact opneemt als je er niet uitkomt.
Vanuit de applicatie kom je op dezelfde plekken: in het venster Zoeken in Online Help staan de links help.asperion.nl en Contact Helpdesk.