Support informatie van Juli 2016
Als mogelijk gevolg van een recente (security) update van het programma Microsoft Excel kan het voorkomen dat excel downloads uit Asperion niet meer op de gewenste wijze gebeuren. Er wordt bij een download dan een leeg (Excel-)scherm getoond. Dat is uiteraard hinderlijk. Met de hier beschreven stappen kan uw Excel versie weer zo worden ingesteld, dat deze de rapportages en downloads toont zoals u gewend bent.
Instellingen voor het correct downloaden van Excel rapportages
- Open Excel
- Ga naar: Bestand (File), Opties (Options)
- Open: “Beveilingings Centrum” (Trust Center)
- En Klik op de Knop: “Beveiligings Centrum Instellingen” (Trust Center Settings)
- Open de optie: "Beveilingde Weergave" (Protected View)
- Schakel de 3 opties UIT.
- Bevestig deze instellingen met de OK knop.