Wachtwoord vergeten?
Het kan natuurlijk zijn dat het wachtwoord vergeten wordt.
Een nieuw wachtwoord kan snel aangevraagd worden door in het Login scherm te klikken op de link : "Wachtwoord vergeten?" linksonder in het login scherm.
Het volgende scherm zal zich openen, vul de gebruikersnaam en het bijbehorende e-mailadres in en klik op 'Versturen'.
LET OP: In dit scherm worden gebruikersnaam en e-mail adres gevraagd en dus niet het wachtwoord!
Gebruik hiervoor het e-mailadres dat aan het gebruikersprofiel gekoppeld is, dat is het enige e-mailadres dat bij Asperion bekend is. Waneer deze informatie niet bekend is, dan kan bij de administratiebeheerder deze informatie opgevraagd worden. De informatie wordt getoond via menu Algemeen> Setup Wizard> Toegangsbeheer. Om veiligheidsredenen zal Asperion geen nieuw wachtwoord aan een ander e-mailadres versturen!
Als de combinatie van gebruikersnaam en e-mailadres klopt, dan zal na het klikken op ‘Versturen’ automatisch een nieuw wachtwoord per e-mail toegezonden worden. Met dit nieuwe wachtwoord kan worden ingelogd, het oude wachtwoord is nu niet meer te gebruiken.
Terug naar : Inloggen